{"id":536,"date":"2020-04-16T15:40:59","date_gmt":"2020-04-16T20:40:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aldia.unah.edu.pe\/?p=536"},"modified":"2020-06-13T09:24:12","modified_gmt":"2020-06-13T14:24:12","slug":"la-administracion-vertical-es-obsoleta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aldia.unah.edu.pe\/?p=536","title":{"rendered":"La administraci\u00f3n vertical es obsoleta"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"color: #800000;\"><strong>Por: Ketty Maril\u00fa Moscoso Paucarchuco<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\"><em>\u00abEl sirviente-l\u00edder es el sirviente primero&#8230; Convertirse en un sirviente l\u00edder comienza con el sentimiento natural de que uno quiere servir, servir primero. Luego, la elecci\u00f3n consciente lleva a uno a aspirar a liderar. Esa persona es muy diferente de la que es El l\u00edder primero&#8230; La diferencia se manifiesta en el cuidado que el servidor toma primero para asegurarse de que se atiendan las necesidades de mayor prioridad de otras personas. La mejor prueba, y la m\u00e1s dif\u00edcil de administrar, es esta: \u00bfCrecen los que sirven? \u00bfSe vuelven m\u00e1s saludables, m\u00e1s sabios, m\u00e1s libres, m\u00e1s aut\u00f3nomos y m\u00e1s propensos a ser sirvientes mientras se les sirve?\u00bb <strong>Robert K. Greenleaf<\/strong><\/em>\u00a0<\/p>\n<p>La todav\u00eda vigente pero obsoleta, teor\u00eda organizacional funcional o vertical, fue creado hace m\u00e1s de 100 a\u00f1os por Frederick Taylor considerado padre de la administraci\u00f3n, quien estableci\u00f3 como pilar de su doctrina la especializaci\u00f3n, buscando con ello reducir a menor n\u00famero las funciones posibles desde los \u00f3rganos directivos hasta los de apoyo, dividiendo el trabajo manual del intelectual, localizando y fijando responsabilidades, por lo que generar \u00f3rdenes afectaba la disciplina de los trabajadores, creando confusi\u00f3n y conflictos con los jefes; el inter\u00e9s personal de los trabajadores se resum\u00eda en un ascenso que implicaba un incremento remunerativo.<\/p>\n<p>La administraci\u00f3n horizontal (tambi\u00e9n llamada plana) por otra parte, es un nuevo modelo de gerencia, cuya estructura busca eliminar la forma piramidal de los organigramas, desaparecer jerarqu\u00edas y disminuir el poder, se basa en el trabajo en equipo (colaborativo), es flexible y permite los trabajadores sean mucho m\u00e1s productivos ya que est\u00e1n directamente involucrados en la toma de decisiones, asegurando una perspectiva \u00fanica y una misma visi\u00f3n; el objetivo es lograr un liderazgo positivo, <em>servant leadership<\/em>, t\u00e9rmino acu\u00f1ado por Robert K. Greenleaf, donde se cuida que los subordinados crezcan como personas, velando por sus intereses personales y profesionales, sin llegar al paternalismo, ni a las condescendencias.<\/p>\n<p>Parte de los millennials y la generaci\u00f3n z, en su b\u00fasqueda de trabajo, se interesan en aquellas empresas donde le dan mayor importancia al talento y conocimiento que a los t\u00edtulos y credenciales; ellos necesitan trabajar de otra manera, buscan un panorama ideal, donde no los descalifiquen por ser j\u00f3venes o les paguen poco por la misma raz\u00f3n; son el centro de la globalizaci\u00f3n en la era de la informaci\u00f3n, por lo que adoptan con facilidad medidas como el teletrabajo o la prestaci\u00f3n de servicios <em>on line.<\/em><\/p>\n<p>Las grandes empresas actualmente buscan la descentralizaci\u00f3n de poderes y redistribuci\u00f3n de jerarqu\u00edas, se obligan a establecer equipos multidisciplinares para el desarrollo de objetivos a corto, mediano y largo plazo, responden de manera eficaz y eficiente a las necesidades de los clientes, donde se obtiene una perspectiva integral, ahorrando tiempo y energ\u00eda, gracias a la pluralidad de sus conocimientos y competencias.<\/p>\n<p>La estructura organizacional por procesos se articula de manera horizontal, con una clara orientaci\u00f3n a la satisfacci\u00f3n del cliente final, donde se define perfectamente los procesos, los mismos que suelen situarse de manera transversal al organigrama, priorizando las relaciones entre ellos, esto no implica la anulaci\u00f3n total de funciones, ni la desaparici\u00f3n de departamentos; sino la creaci\u00f3n de equipos con un responsable por cada proceso, calzando perfectamente en una moderna administraci\u00f3n horizontal.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por: Ketty Maril\u00fa Moscoso Paucarchuco \u00abEl sirviente-l\u00edder es el sirviente primero&#8230; Convertirse en un sirviente l\u00edder comienza con el sentimiento natural de que uno quiere servir, servir primero. 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