{"id":4676,"date":"2021-09-28T22:45:06","date_gmt":"2021-09-29T03:45:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aldia.unah.edu.pe\/?p=4676"},"modified":"2021-09-28T22:45:10","modified_gmt":"2021-09-29T03:45:10","slug":"reglamento-de-establecimientos-de-hospedaje","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aldia.unah.edu.pe\/?p=4676","title":{"rendered":"Reglamento de establecimientos de hospedaje"},"content":{"rendered":"\n
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Idelia Mirta Cristobal Lobaton
icristobal@unah.edu.pe<\/figcaption><\/figure>\n
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El reglamento de establecimientos de hospedaje aprobado con Decreto Supremo N\u00b0001-2015-MINCETUR, con fecha 09 de junio de 2015, consta de siete cap\u00edtulos, 35 art\u00edculos, 09 disposiciones complementarias y 5 disposiciones complementarias transitorias y cuatro anexos.<\/span><\/span><\/p>\n

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Teniendo en cuenta que seg\u00fan el reglamento tenemos las siguientes clases y categor\u00edas respectivas; hotel de una a cinco estrellas, apart hotel de tres a cinco estrellas, hostal de una a tres estrellas y albergue sin categor\u00eda alguna.<\/span><\/p>\n

Los hoteles, apart hoteles, hostales y albergue con respecto a requisitos m\u00ednimos de infraestructura deben cumplir la norma t\u00e9cnica A,30 hospedaje del numeral III.1 Arquitectura, del titulo III edificaciones, del reglamento nacional de edificaciones- RNE, en los otros aspectos sobre equipamiento, servicio y personal var\u00edan.<\/span><\/p>\n

Los requisitos m\u00ednimos de equipamiento (custodia de valores individual o caja fuerte com\u00fan, internet, frigobar, televisor, tel\u00e9fono con comunicaci\u00f3n nacional e internacional) en la clase hotel, los de categor\u00eda 5 y 4 estrellas deben cumplir obligatoriamente con todo el equipamiento mencionado, en la categor\u00eda 3 no siendo obligatoria el frigobar, en la de 2 y 1 estrellas no es obligatorio la custodia de valores y frigobar.<\/span><\/p>\n

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Requisitos\u00a0 m\u00ednimos de servicio (limpieza diaria de habitaciones y todos los ambientes del hotel, servicio de lavado y planchado, servicio de llamadas, mensaje y taxi, custodia de equipaje, primeros auxilios, room service, cambio regular de s\u00e1banas y toallas diario y cada cambio del hu\u00e9sped) las de 5 y 4 estrellas deben cumplir con todo obligatoriamente,<\/span><\/span><\/p>\n

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Fuente: Portal de Turismo<\/figcaption><\/figure>\n
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la de 3 estrellas\u00a0 puede prescindir del room service y reemplazan aspectos de primeros auxilios con un botiqu\u00edn, las de 2 y 1 estrellas no es obligatorio los servicios de lavado y planchado, llamadas, mensajes y taxi y room service.<\/span><\/p>\n

Requisitos m\u00ednimos de personal para la clase hotel los de 5, 4 y 3 estrellas obligatoriamente deben contar con personal calificado y personal uniformado las 24 horas y los de 2 y 1 estrella no son obligatorios.<\/span><\/p>\n

Los requisitos m\u00ednimos de equipamiento, servicio y personal en la clase apart hotel son completamente obligatorios, en sus tres categor\u00edas.<\/span><\/p>\n

La clase hostal tiene como requisitos de equipamiento (internet, caja fuerte en recepci\u00f3n, tv), se hace obligatorio en las de 3 estrellas y las de 2 y 1 estrella no son obligatorias. Sobre los requisitos m\u00ednimos de servicio son obligatorios en las tres categor\u00edas (limpieza de habitaciones y ambientes, servicio de custodia de equipaje y botiqu\u00edn). Y los requisitos m\u00ednimos de personal es obligatorio en la de 3 estrellas y no obligatorio en las de 2 y 1 estrella.<\/span><\/p>\n

Finalmente, la clase albergue tiene como requisito m\u00ednimo de equipamiento internet, requisitos m\u00ednimos de servicio la limpieza diaria de habitaciones y de todos los ambientes del albergue, botiqu\u00edn, cambio regular de s\u00e1bana y toallas. Aqu\u00ed deben contar con las especificaciones t\u00e9cnicas del Ministerio de Salud. El hu\u00e9sped podr\u00e1 solicitar que no se cambien regularmente de acuerdo a criterios ambientales u otros.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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