Nueva orientación de servicio al cliente
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Priorizar: habilidades para aprender M-2×2
En el mundo actual, el trabajador se hace indispensable aprender continuamente por razones que las habilidades se acortan, poseen muy…
Mujeres ejecutivas: liderazgo empático y colaborativo
En las últimas décadas ha ido reduciéndose las brechas de desigualdad sobre la participación de las mujeres en cargos ejecutivos…
Flor de Servicio
La Flor de Servicio es un conjunto de técnicas o estrategias de marketing, presentada por Lovelock donde hace la analogía…
Datos: ciencia y análisis en negocios
Cada segundo que transcurre en el día a día, se va acumulando una gran cantidad de datos en las industrias,…
Titularidad Estratégica: pasiva a la activa
En un mundo competitivo donde se van generando cambios vertiginosos, muchas de las empresas que actualmente están operando, corren el…
Incubadora de empresas para el desarrollo sostenible
Las incubadoras reducen el riesgo de fracaso de las empresas en sus primeros años, dando acceso a valiosos conocimientos y…
Marca colectiva: Estrategia de desarrollo económico social
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Interrupciones en la cadena de suministro
Las interrupciones producidas por efectos directos de la pandemia del covid-19, en las cadenas de suministro a nivel global, está…
Storytelling: Persuasión con datos
Es una narración efectiva de historias que comprende una variedad de herramientas y cada una tiene un propósito comercial diferente.…