Modelo de excelencia en los negocios
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Decisiones controvertidas
Las decisiones tomadas desde el ejecutivo, causan controversias en la población, ante las medidas sanitarias dispuestas a cumplir el confinamiento…
Mapa de experiencia del cliente en el comercio electrónico
Es una herramienta que se utiliza para rastrear la experiencia del cliente y evaluar la calidad de un proceso o…
Instrumento financiero novedoso
En los últimos años, las entidades del sector financiero, han venido adaptándose y logrando innovaciones significativas en sus múltiples productos,…
ISO 9001 y las empresas de servicios
Competir en la economía global y los mercados actuales exige que las empresas de servicios establezcan una gestión interna bien…
Decisiones: intuición o análisis
La toma de decisiones es una actividad de todos los días, que amerita afrontar riesgos y dificultades e implica evaluar…
Neuromanagement: el nuevo enfoque de la administración
Neuromanagement, es un área de la neurociencia, que ofrece una nueva perspectiva y nuevos conocimientos sobre la toma de decisiones…
Estrategias vs tácticas
En el ámbito empresarial, estos dos términos, en varias ocasiones causan confusión, al ser dos conceptos muy relacionados, y a…
La economía del concierto
La aparición de las plataformas en línea se ha considerado como uno de los cambios económicos más significativos de la…
El cambio es inminente
Los diversos acontecimientos que se presentan en el mundo de los negocios, exigen a las empresas tener la capacidad suficiente…